Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 29/01/2026

1. Quem somos

Este site e os servicos associados sao operados por brunosantiago.org, incluindo o atendimento automatizado via WhatsApp (AgentePessoal).

2. Dados que podemos coletar

• Dados de contato e identificadores do WhatsApp (numero e ID do remetente).
• Conteudo das mensagens enviadas ao bot.
• Metadados tecnicos (IP, user-agent, data/hora, logs de acesso).

3. Finalidade do uso

• Responder solicitacoes e prestar o servico solicitado.
• Melhorar a qualidade, seguranca e estabilidade do servico.
• Prevenir abuso e fraudes.

4. Compartilhamento

As mensagens sao processadas pela infraestrutura do WhatsApp Cloud API (Meta). Podemos usar provedores de hospedagem e monitoramento para operar o servico. Nao vendemos seus dados.

5. Retencao

Mantemos dados pelo tempo necessario para prestar o servico e cumprir obrigacoes legais. Logs tecnicos podem ser retidos por periodos curtos para auditoria e seguranca.

6. Seus direitos

Voce pode solicitar informacoes, correcao ou exclusao dos seus dados.

7. Contato

Para duvidas, entre em contato: [email protected]